X의 야심 찬 경쟁자인 Meta의 Threads가 1억 명이라는 엄청난 가입자를 기록하며 화려하게 등장했습니다.
그러나 일일 사용자가 82% 감소하여 800만 명에 그치면서 그 열기는 곧 시들해졌습니다. 사용자 참여도도 저조하여 플랫폼에 머무는 시간이 2.6분에 불과했고, 중요한 기능도 부재했습니다. 한때 희망적이었던 X의 몰락이라는 비전은 사라졌습니다.
초기에 많은 잠재력을 가지고 있던 스레드는 사용자 유지에 어려움을 겪었고, 현재는 그 미래가 불투명해졌습니다.
페이스북과 다른 소셜 네트워크와의 경쟁
Facebook이 처음 시작되던 시대로 돌아가 봅시다. 그 당시에는 이미 수많은 유명 소셜 미디어 네트워크가 시장에 나와 있었습니다.
싱가포르에서는 프렌드스터가 열풍이었던 것으로 기억합니다. 주변 사람들이 모두 계정을 가지고 있었고 '후기'를 요청하는 것이 유행이었죠.
2007년 싱가포르에서 Facebook이 인기를 끌기 시작하자, 모두가 놓칠 수 있다는 두려움 때문에 이 새로운 소셜 네트워크에 가입했습니다. 경쟁은 치열했지만 Facebook은 달랐습니다. Facebook은 모든 사람들이 전환하고 남도록 설득하는 데 성공했습니다. 사진, 메시지, 텍스트 등 다양한 미디어와 새로운 도구 및 기술을 통합했습니다. 다양한 기능을 통해 꾸준한 확장에 기여했고2008년에 마이스페이스를 추월하여 가장 많이 방문한 소셜 미디어 웹사이트가 되었습니다. .
Facebook의 강력한 경쟁으로 인해 Friendster, MySpace, Bebo, Google Buzz/Google+, Ping, Vine과 같은 다양한 소셜 미디어 네트워크는 다양한 요인으로 인해 상당한 어려움을 겪었고 결국 실패를 경험했습니다.
프렌드스터: 소셜 미디어의 선구자였던 트위터의 몰락은 페이스북에 비해 사용자 연결이 약했기 때문입니다.
MySpace: 이러한 감소는 사용자 중심이 아닌 마케터 중심이 되고, 페이스북의 부상과 더욱 사용자 친화적인 인터페이스가 결합된 결과입니다.
Bebo: "일찍 블로그에 올리고 자주 블로그에 올리자"는 의미의 소셜 네트워크는 변화하는 콘텐츠 환경에 적응하는 데 어려움을 겪었습니다.
Google 버즈 및 Google+: 구글이 출시한 두 서비스 모두 큰 인기를 얻지 못하고 결국 중단되었습니다.
Ping: 애플의 음악 중심 네트워크는 차별화를 이루지 못하고 페이스북에 패배했습니다.
바인: 짧은 동영상 클립을 공유하는 플랫폼은 치열한 경쟁과 혁신 부족, 콘텐츠 제작자 지원 문제에 직면하여 결국 서비스를 종료했습니다.
페이스북이 생기기 전에는 유명인들이 팬들과 어떻게 소통했는지 궁금한 적이 있나요? Cpop이 전성기를 구가하던 시절, 대만의 야후 그룹(奇摩家族(奇摩子家族))은 큰 인기를 끌었습니다. 누구나 팬클럽을 만들고 아이돌을 초대할 수 있었으며, 유명인과 인플루언서들은 팬들과 소통하는 데 이 플랫폼을 사용했습니다. 그러나 Facebook이 전 세계적으로 인기를 얻게 되면서 유명인과 공인들이 자신의 페이지를 만들어 팬들과 소통하는 방식을 더 잘 제어할 수 있게 되었습니다.
또한, Facebook은 플랫폼에서 친구들이 서로 상호작용할 수 있는 게임도 선보였습니다. 펫 소사이어티와 레스토랑 시티는 당시 가장 인기 있는 게임 중 하나였습니다.
이러한 사례는 소셜 미디어 네트워크가 성공하기 위해서는 강력한 사용자 연결, 혁신, 차별화, 적응력이 중요하다는 점을 강조합니다. Facebook은 하나의 플랫폼에 많은 멋진 기능을 갖추고 있었습니다. 지금까지 잘 살아남은 소셜 미디어는 유튜브, 트위터(현재는 X), 인스타그램과 같이 페이스북과는 크게 다릅니다. 흥미로운 사실은 Facebook에 위협이 되고 있던 Instagram이 2012년에 10억 달러에 인수되었다는 점입니다.
소셜 미디어 OG의 몰락과 일반적인 문제
소셜 미디어 사용자의 인기가 높아짐에 따라 많은 사람들이 원조 트렌드 세터를 능가할 수 있다는 희망을 가지고 그들을 물리치려고 시도한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 불행히도 그들은 잘 살아남지 못했습니다.
몇 가지 예 -
Wozai.cc: Wozai.cc는 2009년 대만 회사에서 트위터를 모방하여 출시한 소셜 미디어 웹사이트입니다. 이 웹사이트는 사람들이 무엇을 하고 있는지, 어디에 있는지 공유함으로써 사람들 간의 친밀감을 높이려는 의도로 만들어졌습니다. 하지만 외형과 작동 방식은 트위터와 똑같았습니다.
Snapee: Instagram의 요소와 일본의 사진 부스 트렌드인 푸리쿠라를 결합한 일본의 iPhone 앱으로, 사용자가 사진을 찍고 귀여운 아이콘과 텍스트를 추가할 수 있었습니다. 어린 소녀들 사이에서 인기를 얻었지만 틈새 고객층으로 인해 결국 장기적인 생존에 어려움을 겪었습니다.
오아시스: 시나 웨이보는 2019년에 중국어로 绿洲(Lǜzhōu)로 알려진 Oasis를 출시했습니다. 이 서비스는중국의 인스타그램이 될 기회 . 당시 중국에서는 Instagram이 금지되어 있었고, 현재도 여전히 금지되어 있으며, 경쟁사인 중국의 인기 소셜 미디어 및 전자상거래 플랫폼인 샤오홍슈는 여전히 다운로드할 수 없었습니다. 오늘날 플랫폼의 참여는 사막처럼 메마르고 사용자 활동은 거의 없습니다.
그렇다면 무엇이 문제일까요?
제가 관찰한 바에 따르면, 이들 플랫폼은 모두 리텐션을 확보할 수 있는 고유한 세일즈가 부족합니다. 사용자들이 목적과 커뮤니티를 찾았던 오리지널 플랫폼과 기능이 너무 비슷하다면 왜 사용자들이 포기하고 다른 플랫폼으로 옮겨갈까요? 스레드도 마찬가지입니다.
하지만 항상 실패하는 것은 아닙니다.
리포지셔닝을 통한 성공 달성
17LIVE는 인스타그램처럼 보였던 앱이 이제는 성공적인 라이브 스트리밍 앱이 된 사례 연구의 좋은 예입니다. Wikipedia에 따르면 현재 세계에서 세 번째로 인기 있는 라이브 방송 플랫폼입니다.
'17' 앱으로 시작한 이 회사는 2015년 제프리 황이 대만에서 설립했습니다,유명 BAYC 수집가 그리고 더 잘 알려진@machibigbrother 인터페이스는 Instagram과 필터까지 거의 동일해 보였지만 더 단순한 버전이었습니다. 당시 사용해보니 인스타그램을 사용하지만 다른 앱을 사용하는 것 같은 느낌이 들었습니다. 그리고 그게 다가 아닙니다. 라이브 스트리밍 기능을 추가하여 경쟁 앱과 차별화할 수 있었습니다. 현재는 라이브 스트리밍 앱으로 전환하여 성공을 거두었습니다.
필터 및 사진 편집 인터페이스는 Instagram과 매우 유사했습니다. (출처:Qooah.com )
출처:Qooah.com
결론
Meta가 최고의 소셜 미디어 플랫폼이 되기를 원한다면 Thread는 현재 경쟁사보다 훨씬 뒤쳐져 있습니다. X는 이미 수년 동안 강력한 커뮤니티를 구축해왔기 때문에 저는 Thread가 X와 경쟁한다는 생각에 동의하지 않습니다. 스레드에게는 어렵고 힘든 싸움이 될 것이며, X보다 훨씬 더 나은 무언가를 제공하지 않는 한 실패할 가능성이 높습니다. 편집이나 음성 메모와 같은 사소한 기능만으로는 사용자들이 스레드로 전환하도록 설득하기에는 충분하지 않습니다.
17LIVE의 성공을 참고하면 Thread가 성공적인 소셜 미디어 플랫폼으로서 성공할 수 있는 잠재력이 있음을 알 수 있습니다. 그러나 Threads는 대규모 사용자 기반을 유치하고 유지할 수 있는 독특하고 매력적인 기능을 도입해야 합니다. 한 가지 잠재적인 방법은 AI로 생성된 시각적 요소와 텍스트, 그리고 온라인 이벤트와 경품 배포를 용이하게 하기 위해 고안된 AI 기능을 포함하는 AI 기능을 앱에 통합하는 것입니다. AI에 대한 메타의 이전 탐색을 고려할 때, 이 방향은 회사의 궤적과 매끄럽게 일치할 것입니다.